新光人壽保險股份有限公司

新光人壽保險股份有限公司
總公司

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台北市     人力資源部

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218億

台北市中正區忠孝西路一段66號22樓(人力資源部) /

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巍然聳立在台北盆地中央，氣象宏偉的新光人壽保險摩天大樓，非但是台北市的新地標，也是新光人壽發展歷程上的一個重要里程碑。 新光人壽創立於民國五十二年七月三十日，目前總資產接近6,000億元，保戶件數已突破五百九十萬件；九十一年度總保費收入1,151億元。全省15個服務中心及分處，提供保戶收費、貸款、滿期、年金、理賠等服務；全省各縣市鄉鎮均設有據點，並以電腦連線形成一個精確迅速的服務網。總公司則成立保戶服務部，專責保戶權益開發、申訴案件處理及服務項目的管理等，並且引進CTI（Computer Telephony Integration）電腦電話整合系統，以人性化、高效率且全年無休的客服中心（Call Center），提升優質服務。 隨著時代的演進及社會大眾的需要，本公司也不斷設計多樣化的商品，深受客戶肯定。在教育訓練方面，全省設有四個研修處及一個教育會館及一個新人育成中心，每年並斥資一億元以上，規劃符合時代趨勢的進修課程。新光人壽秉持「取之社會，用之社會」的精神，熱心參與各項公益活動，對於貧病、醫療、警政、體育、藝術，每年均有大額的捐贈及贊助，從創立迄今，累積捐獻的金額已超過二十一億元以上。 未來，新光人壽將繼續秉持精益求精的態度，以「維持現狀即是落伍」的信念，懷抱最高的服務熱忱開創新局，以造福人群貢獻社會。